L’IA progresse actuellement à une vitesse sans précédant sans doute dans toute l’histoire des technologies. Elle pose beaucoup de questions, allant jusqu’à mettre en cause l’idée que certaines compétences humaines sont inaccessibles à la machine. Nous allons dans les lignes suivantes nous interroger sur ces différence et nous poser la question : L’IA pourrait-elle, à terme, simuler ou remplacer des aspects des fameuses compétences EPOCH (Empathie, Présence, Opinion/Éthique, Créativité, Hope/Leadership), en évaluant les avancées actuelles et les perspectives futures.
1. Empathie – Comprendre et ressentir autrui
Définition
Capacité à reconnaître les émotions d’autrui (empathie cognitive) et à les ressentir soi-même (empathie affective), en s’engageant émotionnellement dans la relation.
Ce qui rend l’humain unique
Les humains ressentent des émotions en profondeur, influencées par leur vécu, leur culture, leur corps et leur conscience subjective. Cette complexité reste inaccessible à la machine.
Ce que l’IA sait déjà faire
Vers quoi va-t-on ?
Temporalité estimée
5 à 10 ans pour des IA émotionnelles crédibles dans des contextes limités (chatbots, thérapie numérique).
Empathie authentique ? Hors de portée sans conscience artificielle.
2. Présence – Créer un lien réel dans l’interaction
Définition
Capacité à établir une relation incarnée, fondée sur la communication non verbale, l’écoute active et la co-présence physique ou symbolique.
Ce qui rend l’humain unique
La présence humaine passe par les regards, les silences, les gestes et les ressentis partagés dans l’instant. C’est une expérience relationnelle totale, pas seulement une interaction d’information.
Ce que l’IA sait déjà faire
Vers quoi va-t-on ?
Temporalité estimée
5 à 15 ans pour des IA « présentes » en robotique sociale (accueil, soins).
Mais la connexion humaine profonde reste une affaire de corps et d’affect partagé.
3. Opinion / Jugement éthique – Faire des choix fondés sur des valeurs
Définition
Capacité à poser un jugement moral en intégrant les normes, les contextes et les valeurs humaines, souvent dans l’incertitude.
Ce qui rend l’humain unique
L’éthique humaine repose sur l’expérience, l’ambiguïté, la responsabilité personnelle, l’histoire collective. Elle n’est pas pure logique, mais raisonnement contextualisé et vécu.
Ce que l’IA sait déjà faire
Vers quoi va-t-on ?
Temporalité estimée
10 à 20 ans pour des IA capables de recommandations éthiques contextualisées.
Mais aucune autonomie morale réelle sans conscience, responsabilité ni subjectivité.
4. Créativité – Imaginer le nouveau, sortir du cadre
Définition
Capacité à produire quelque chose d’original, inattendu, en combinant intuition, culture, émotions et transgression des normes.
Ce qui rend l’humain unique
La créativité humaine est incarnée, souvent irrationnelle, liée aux émotions, au vécu, à l’imaginaire. Elle dépasse l’analyse de données.
Ce que l’IA sait déjà faire
Vers quoi va-t-on ?
Temporalité estimée
5 à 10 ans pour une collaboration fluide homme-machine dans la création.
Mais l’imagination disruptive reste profondément humaine.
5. Hope / Leadership – Donner du sens et entraîner les autres
Définition
Capacité à incarner une vision, inspirer, rassembler, guider dans l’incertitude, avec authenticité et espoir.
Ce qui rend l’humain unique
Le leadership humain repose sur la narration, la vulnérabilité assumée, le courage, la confiance donnée. Il mobilise émotions, éthique et intuition collective.
Ce que l’IA sait déjà faire
Vers quoi va-t-on ?
Temporalité estimée
5 à 10 ans pour des outils d’aide au leadership performants.
Mais le rôle de guide émotionnel et symbolique reste une spécificité humaine.
Y a-t-il donc une voie pour une complémentarité augmentée ?
L’IA progresse vers une simulation de plus en plus convaincante de certaines compétences humaines. Mais dès qu’il s’agit d’expérience vécue, de subjectivité, d’ambiguïté morale ou de connexion émotionnelle profonde, l’humain conserve une unicité incontournable.
Enjeux pour les entreprises :
Remarque : L’ epoch (de l’anglais époque ou ère) représente la date initiale à partir de laquelle est mesuré le temps par les systèmes d’exploitation. Certains logiciels utilisent une epoch différente de leur système d’exploitation, ce qui peut conduire à des bugs.
Sources :
Wikipedia : https://fr.wikipedia.org/wiki/Epoch
Académie WEB3 : https://preview.mailerlite.com/d8u8b7x2h9/2748547068292241550/b4t7/
MIT Manamagement Sloan School : https://papers.ssrn.com/sol3/papers.cfm?abstract_id=5028371
Jérôme COUTOU • Associé – Directeur Développement • +33(0)6 85 75 38 09